Contato: Dorival Machado
Sócio/RH
E-mail:
dorival.machado@dmc3.com.br
empresa:
Núcleo de Apoio Psicológico
cidade:
São Paulo
estado:
SP
Endereço: Rua Curupá 414A, Sobrado.
fone_ddd: 11
fone_numero: 2673-2241
celular_ddd: 11
celular_numero: 97150-7966
Recepcionista Clínica Psicológica
vaga_quantidades: 1
vaga_resumo: Controlar o processo de atendimento aos pacientes desde o primeiro contato até o recebimento financeiro pelos serviços prestados.
Zelar para que o atendimento seja fator diferencial positivo visto pelo olho do paciente.
vaga_detalhes:
1. Prestar informações solicitadas por telefone ou internet aos interessados em agendar consultas;
2. Fazer o agendamento da consulta de acordo com o interesse do paciente e da possibilidade dos profissionais;
3. Confirmar no dia anterior a presença da pessoa a devida consulta;
4. Recepcionar a pessoa no dia e hora marcados;
5. Preencher a documentação necessária ao atendimento e posterior cobrança ao convênio;
6. Controlar as guias de atendimento feitas diariamente;
7. Controlar os atendimentos feitos diariamente por cada psicóloga e convênio;
8. Seguir fielmente o procedimento de cada convênio para fechamento dos atendimentos mensais e envio da cobrança;
9. Solicitar a autorização para os atendimentos mensais todo início de mês.
salario: sim
salario_detalhes:
R$ 1.200,00
beneficios: sim
beneficios_detalhes: a negociar
vinculo: sim
horario_trabalho: das 8h30 às 17h30 de segunda a sexta.
local_trabalho: Vila Formosa, próximo ao shopping Anália Franco
requisitos_candidato:
- Facilidade de relacionamento com pacientes e com a equipe,
- Organização e controle dos processos,
- Disciplina para cumprir prazos,
- Pontualidade nos horários,
- Iniciativa para propor melhorias sempre,
- Concentração e foco para evitar erros que podem gerar glosas e não pagamentos por parte dos convênios,
- Saber se comportar em um ambiente compartilhado: a conversa de um pode atrapalhar o trabalho do outro,
- Responsabilidade com as informações dos pacientes, manter o sigilo.
comentarios_complementares:
Conhecer e m detalhes as especificidades de cada convênio - explorar os sites e os procedimentos indicados por eles
- Pacote Office: word, excel basicamente
- Internet
- Em comunicação, redação com português correto, fluência verbal para contatos com fornecedores, parceiros e pacientes
- Comportamentos: atenciosa, prestativa, gentil, que saiba equilibrar o dar atenção ao paciente com realizar as tarefas diárias;
- Habilidade para entender que quem procura uma clínica de atendimento psicológico o faz por ter problemas a serem resolvidos. Tratá-lo com delicadeza.
contatos_atraves: e-mail
